XD CONNECTS SEKRETESS- OCH COOKIEPOLICY
Den senaste uppdateringen av denna sekretess- och cookiepolicy är den 1 oktober 2025.
XD Connects B.V. (härefter: XD Connects) värdesätter starkt skyddet av dina personuppgifter. Vi tillhandahåller en webbutik och relaterade tjänster för företagskunder via vår webbplats www.xdconnects.com och behandlar personuppgifter för dessa tjänster. Denna sekretess- och cookiepolicy förklarar vilka av dina personuppgifter som behandlas av oss och hur de hanteras.
Vår sekretess- och cookiepolicy i korthet
Eftersom din sekretess är av stor betydelse för oss följer vi dataskyddsförordningen (GDPR), vilket innebär att vi:
Vilka ändamål använder vi dina personuppgifter för?
Vi samlar in olika personuppgifter från dig. För varje ändamål anger vi vilka uppgifter vi får från dig, för vilket ändamål vi behandlar dessa uppgifter och hur länge vi behåller dem. Kontakta oss om du har några frågor eller vill veta exakt vilka uppgifter vi har om dig. Kontaktuppgifterna finns längst ner i denna sekretess- och cookiepolicy.
Kontakt- och klagomålshantering
När du kontaktar oss, till exempel via e-post, telefon, chattfunktionen eller kontaktformuläret på vår hemsida, innebär det att du har accepterat vårt erbjudande att komma i kontakt med oss (berättigat intresse och/eller fullgörande av avtalet).
Vi behandlar följande personuppgifter för detta ändamål:
Vi lagrar kontakttillfällena tillsammans med de personuppgifter du lämnar för att kunna hantera din fråga eller ditt klagomål på ett korrekt sätt. Denna information lagras så länge som det är nödvändigt för kontakten, och i högst 2 år efter det sista kontakttillfället. Detta gör det möjligt för oss att se till att din begäran eller ditt klagomål har hanterats noggrant.
Konto- och beställningsförfarande
Ett konto kan skapas på vår webbplats, för vilket du kan använda ditt konto för att göra en beställning. När du gör en beställning hos oss kommer du att lämna viss information som vi behöver för att kunna behandla din beställning korrekt (fullgörande av avtalet).
Vi behandlar följande personuppgifter för detta ändamål:
Vi behåller dessa personuppgifter i upp till två år efter att du senast loggade in på ditt konto eller två år efter att du gjorde din senaste beställning. Vi behåller vissa uppgifter längre om det är obligatoriskt för oss enligt lag (till exempel på grund av den sjuåriga skattebevarandeskyldigheten).
Besök på våra kontor
Personuppgifter registreras när du besöker ett av våra kontor (fullgörande av avtalet och/eller berättigat intresse).
Vi behandlar följande personuppgifter för detta ändamål:
Dessa personuppgifter kommer att lagras i kalendern i upp till två år. Vi behåller vissa personuppgifter längre om det är obligatoriskt för oss enligt lag (till exempel på grund av den sjuåriga skattebevarandeskyldigheten).
Nyhetsbrev
Du är välkommen att anmäla dig till XD Connects nyhetsbrev (samtycke) via vår webbplats. Vi skickar ett månatligt nyhetsbrev via e-post, som håller dig informerad om våra produkter och tjänster. Vi kan dessutom skicka dig personliga meddelanden baserat på ditt konto, om du vill.
Vi behandlar följande personuppgifter för detta ändamål:
Vi behåller dina personuppgifter så länge du prenumererar på vårt nyhetsbrev. Om du inte längre vill få nyhetsbrevet kan du när som helst avregistrera dig genom att använda avregistreringslänken längst ner i varje nyhetsbrev eller genom att skicka ett e-postmeddelande till kontaktuppgifterna som anges längst ner i denna sekretess- och cookiepolicy.
Undersökningar
Du har möjlighet att fylla i en undersökning om våra tjänster, vars input vi använder för att förbättra våra tjänster.
Vi har ett kommersiellt intresse av att förbättra våra tjänster, enligt vilket vi behandlar dina uppgifter (berättigat intresse). Vårt kommersiella intresse väger tyngre än ditt sekretessintresse, eftersom du själv bestämmer om du vill fylla i en undersökning och vilken information du tillhandahåller. Det är därför inte obligatoriskt att fylla i en undersökning för att beställa produkter från webbutiken.
Vi behandlar följande personuppgifter för detta ändamål:
Vi lagrar dessa uppgifter i upp till 2 år efter att du har slutfört undersökningen eller tills ditt samtycke har återkallats.
Våra leverantörer
Vi köper våra produkter från olika leverantörer, för vilka vi behöver olika uppgifter (fullgörande av avtalet).
Vi behandlar följande personuppgifter för detta ändamål:
Vi behåller dessa personuppgifter under den avtalade avtalsperioden. Vi behåller vissa uppgifter längre om det är obligatoriskt för oss enligt lag (t.ex. på grund av 7-års skattebevarandeskyldighet).
Att jobba hos XD Connects
Om du har svarat på en av våra lediga tjänster eller skickat in en öppen ansökan behandlar vi dina personuppgifter för att behandla din ansökan och förbereda ett eventuellt ingående av ett anställningsavtal. Endast behörig HR-personal och/eller personal som deltar i anställningsintervjun har tillgång till dina uppgifter. Personuppgifter lagras i regel endast för att fylla den lediga tjänst som du har ansökt om.
Vi behandlar följande personuppgifter för detta ändamål:
Vi kommer att behålla dina ansökningsuppgifter upp till sex veckor efter att tjänsten har tillsatts. Vi kommer att behålla denna information för att kunna kontakta dig om tjänsten blir tillgänglig igen under provanställningsperioden. Om vi inte kan erbjuda dig en tjänst just nu kan vi (med ditt samtycke) behålla dina ansökningsuppgifter i ett år efter att tjänsten tillsattes. Du kan återkalla ditt samtycke när som helst genom att skicka ett e-postmeddelande till oss till kontaktuppgifterna som finns längst ner i denna sekretess- och cookiepolicy.
En sökning på sociala medier och internet kan vara en del av ansökningsförfarandet. Detta för att säkerställa att vår image upprätthålls vid nyanställning och vi gör därför detta på grundval av vårt berättigade intresse. Vi kommer att söka efter ditt namn på Google och titta på profiler på olika sociala medieplattformar i den utsträckning dessa profiler är offentliga; vi kommer inte att be dig att ge oss tillgång till en privat social mediesida eller att ansluta till oss. Resultaten av undersökningen kommer att diskuteras med dig. Om du invänder mot detta, vänligen meddela oss vid tidpunkten för din ansökan.
Talangpool
Vi använder en talangpool: En grupp intressanta kandidater för framtida interna eller externa lediga tjänster, inklusive lärlingsplatser och praktikplatser. Om du registrerar dig för detta kan vi kontakta dig om positioner som kan matcha din profil. Vi behandlar dessa personuppgifter på grundval av ditt samtycke. Du kan när som helst enkelt avregistrera dig från talangpoolen. I vissa fall behandlar vi begränsade personuppgifter baserat på vårt berättigade intresse för att snabbt kunna fylla framtida lediga tjänster. Därför överväger vi noggrant vårt intresse mot dina sekretessintressen.
Vi behandlar följande personuppgifter för detta ändamål:
Vi kommer att behålla dina personuppgifter så länge du är en del av talangpoolen, upp till 12 månader, eller tills ditt samtycke återkallas.
När kan vi dela dina personuppgifter med tredje part?
XD Connects kommer endast att dela dina uppgifter med tredje part om det är tillåtet enligt gällande lagstiftning. Vi kan lämna ut dina personuppgifter till tredje part eftersom:
De parter som behandlar personuppgifter för vår räkning eller för din räkning är:
IT-leverantörer och tjänsteleverantörer | Nederländerna/EES/USA | Datahosting, applikationshantering, support och underhåll |
Telekomleverantörer | Nederländerna | Tillhandahållande av telefoni- och kommunikationstjänster |
Betalningsleverantörer och inkassobyråer | Nederländerna/EES | Hantering av betalningar och inkassoförfaranden |
Frakt- och leveranstjänster | Nederländerna/EES | Leveransorder eller dokument |
Marknadsföringsföretag | Nederländerna/EES | Skicka marknadsföringsmeddelanden och genomföra marknadsföringskampanjer |
Granskningsparter | EES/USA | Gör det möjligt för kunder att publicera produkt- eller tjänsteomdömen |
Partners och koncernbolag (syster- och dotterbolag)
|
Nederländerna/EES/USA | Samarbete i syfte att tillhandahålla våra tjänster |
Externa konsulter och mellanhänder | Nederländerna/EES | Rådgivning, byrå eller specialiststöd |
Offentliga tjänster (inklusive skattemyndigheten och lokala myndigheter) | Nederländerna | Lagstadgade skyldigheter som skattedeklarationer, rapporteringskrav och tillsyn |
Internationell överföring av personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) som regel. Vi överför endast personuppgifter till mottagare utanför EES om det är nödvändigt för våra tjänster eller vår affärsverksamhet. Om så är fallet vidtar vi lämpliga skyddsåtgärder för att skydda din sekretess.
EU-kommissionen har antagit ett beslut om adekvat skyddsnivå för 15 länder. Baserat på ett beslut om adekvat skyddsnivå kan personuppgifter överföras säkert från EES till företag i något av dessa 15 länder utan behov av ytterligare dataskyddsgarantier.
Om vi delar uppgifter med företag i andra länder utan beslut om adekvat skyddsnivå (eller amerikanska företag som inte omfattas av EU-USA:s dataskyddsramverk) vidtar vi ytterligare skyddsåtgärder under namnet lämpliga skyddsåtgärder. Det innebär att vi vidtar ytterligare åtgärder för att skydda dina personuppgifter. I sådana fall använder vi standardavtalsklausuler (”SCC:er”).
När vi överför dina personuppgifter till parter utanför EES på grundval av SCC:er har du följande rättigheter:
Dessa rättigheter gäller förutom dina allmänna sekretessrättigheter enligt GDPR.
Sociala medier-knappar
Vi använder knappar för sociala medier på vår webbplats, som omdirigerar dig till relevanta sociala medieplattformar. Detta ger dig möjlighet att följa oss och dela innehåll inom nätverket. Du kommer också att se annonser på din sociala media-sida. Knapparna är effektiva genom bitar av kod som kommer från sociala medier. Om du vill veta vad de sociala medieplattformarna gör med dina personuppgifter kan du läsa relevant sekretesspolicy:
Cookies
Vi använder cookies på vår webbplats. Cookies är informationsfiler som placeras på din enhet (t.ex. en dator, surfplatta eller smartphone) eller läses av din webbläsare när du besöker vår webbplats.
Vi använder våra egna och tredje parts cookies för olika ändamål. Vissa cookies är nödvändiga för webbplatsens prestanda, medan andra endast används med ditt samtycke.
Vi visar en cookie-banner när du besöker vår webbplats för första gången. Här kan du ange om och för vilken typ av cookies du ger ditt samtycke. Du kan fortfarande använda vår webbplats om du inte ger ditt samtycke till vissa cookies: endast nödvändiga cookies placeras då. Du kan alltid ändra eller ta bort dina cookieinställningar med hjälp av ikonen längst ned till vänster på varje sida.
Följande cookies används:
Nödvändiga cookies
Dessa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt. Utan dessa cookies fungerar inte webbplatsen som den ska. Dessa cookies säkerställer till exempel att:
Inget samtycke krävs för dessa cookies. De samlar inte in personuppgifter om det inte är absolut nödvändigt för den begärda tjänsten (t.ex. inloggningsfunktionen).
Preferenscookies
Preferenscookies kommer ihåg inställningar och val du gör på vår webbplats. Även om dessa cookies förbättrar din användarupplevelse är de inte nödvändiga för webbplatsens prestanda. Preferenscookies säkerställer till exempel att:
Vi ber om ditt samtycke till dessa cookies. Utan ditt samtycke kommer dessa cookies inte att placeras.
Statistiska cookies
Vi använder statistiska cookies för att samla in information om användningen av vår webbplats. Detta hjälper oss att göra webbplatsen mer användarvänlig och skräddarsy den för besökare. Dessa cookies ger information om till exempel:
Vi behandlar dessa uppgifter anonymt så långt det är möjligt. Om personuppgifter behandlas kommer vi att be om ditt samtycke.
Marknadsföringscookies
Marknadsföringscookies används för att spåra ditt surfbeteende på flera webbplatser. Baserat på detta kan annonser visas som är mer relevanta för dina intressen.
Dessa cookies kan bland annat samla in följande uppgifter från dig:
Vi kommer att be om ditt samtycke för dessa cookies. Dessa cookies kommer inte att placeras utan ditt samtycke.
Radera cookies
De flesta cookies har ett utgångsdatum. Om ett utgångsdatum har ställts in raderas cookien automatiskt när utgångsdatumet passerats. Eller så kan du välja att radera cookies manuellt innan utgångsdatumet har passerat. Se din webbläsares manual för detta. Nedan hittar du en länk till webbplatsen för vanliga webbläsare, som steg för steg beskriver hur du kan blockera eller ta bort cookies.
Aktivera och inaktivera cookies
En inställning kan göras i din webbläsare för att se till att cookies endast accepteras om du samtycker till detta. För mer information, se din webbläsares manual. Observera: Många webbplatser fungerar inte effektivt om cookies är inaktiverade.
Hur skyddas dina personuppgifter?
Säkerheten för personuppgifter är avgörande för oss. Vi vidtar därför lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder när det gäller behandling av personuppgifter, mot förlust eller någon form av olaglig behandling (såsom obehörig åtkomst, skada, ändring eller utlämnande av personuppgifter). Vi anpassar kontinuerligt våra säkerhetsåtgärder och är uppmärksamma på allt som kan gå fel.
Vi vidtar säkerhetsåtgärder inklusive följande:
Vilka sekretessrättigheter har du?
När du gör en sådan begäran kan vi be dig att identifiera dig. Vi gör detta för att verifiera att du verkligen är den person som personuppgifterna är relaterade till. I princip kommer vi att uppfylla din begäran inom 30 dagar. Denna period kan dock förlängas av skäl som rör specifika sekretessrättigheter eller komplexiteten i begäran. Om vi förlänger denna period kommer vi att meddela dig i god tid.
De rättigheter som nämns ovan är inte obegränsade. I vissa fall kan XD Connects avvisa en begäran helt eller delvis. I sådana fall kommer vi att informera dig om skälen till att begäran inte kan beviljas eller inte kan beviljas i sin helhet. Detta gäller till exempel när:
Om du vill utöva någon av dina rättigheter, vänligen meddela oss på gdpr@xdconnects.com.
Ändringar i sekretess- och cookiepolicyn
Om våra tjänster ändras kan vi också behöva ändra sekretess- och cookiepolicyn. Vi rekommenderar att du kontrollerar denna policy regelbundet.
Frågor eller klagomål
Om du har några frågor eller vill lämna in ett klagomål om behandlingen av dina personuppgifter, skicka ett e-postmeddelande tillgdpr@xdconnects.com. Vi kommer att hantera alla frågor och klagomål inom vår organisation och hålla dig uppdaterad om resultatet. Om du anser att vi inte har hjälpt dig ordentligt har du rätt att lämna in ett klagomål till dataskyddsmyndigheten (eller, om du bor eller är baserad utanför Nederländerna, till en annan behörig tillsynsmyndighet inom Europeiska unionen).
Kontaktuppgifter
XD Connects B.V.
Lange Kleiweg 6-28
2288 GK Rijswijk, Nederländerna
E-postadress: gdpr@xdconnects.com
Telefon: +31 (0) 70 319 99 00
Nummer hos Handelskammaren: 27115697